瑞银信蓝牙POS机为商户提供全方位的收款解决方案
持有央行颁发的支付业务许可证,资金安全有保障,商户可查
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式,满足客户各种需求
交易完成后资金秒到账户,提升商户资金流转效率
蓝牙5.0技术,连接稳定快速,适配各类智能手机
配套APP实时查看交易数据,账单明细一目了然
7×24小时专业客服支持,设备故障快速响应处理
简单几步完成收款操作
长按电源键开机,打开手机蓝牙搜索设备并配对连接
打开瑞银信商户APP,登录账户进入收款界面
根据客户需求选择刷卡、扫码或其他支付方式
客户确认支付后,等待交易成功提示音
常见交易错误码及解决方案
| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 请联系发卡行 | 持卡人联系发卡银行确认卡片状态 |
| 03 | 无效商户 | 联系服务商确认商户资质及终端参数 |
| 14 | 无效卡号 | 请重新刷卡或更换其他支付方式 |
| 51 | 余额不足 | 提示客户余额不足,请更换支付方式 |
| 54 | 过期的卡 | 提示客户卡片已过期,请更换其他卡片 |
| 57 | 不允许此终端交易 | 联系服务商确认终端权限设置 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 提示客户超出单笔限额,请分笔操作 |
| 62 | 受限的卡 | 联系发卡行确认卡片使用限制 |
| 91 | 网络无法连接 | 检查网络信号或稍后重试 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服处理 |
商户关心的核心问题一站式解答
瑞银信蓝牙POS机采用标准费率0.6%(借记卡0.5%,20元封顶),具体费率以商户签约协议为准。无任何隐藏费用,费率公开透明。
正常情况下交易完成后实时到账。T+1模式下当天23:59前的交易将于次日到账(遇节假日顺延)。
首先通过APP查询交易状态,如显示成功但未到账,请联系客服提供交易时间、金额等信息进行查询处理。一般24小时内处理完毕。
设备质保期内非人为损坏免费维修更换。提供7×24小时客服热线支持,专业技术团队远程协助解决设备问题。
准备营业执照、法人身份证、银行账户信息等材料,通过官方渠道提交申请,审核通过后签订协议并激活设备即可使用。